Гарантия

1 Условия предоставления гарантии:
* Согласно закону Украины "О защите прав потребителей" клиент имеет право на обмен/возврат товара в течение 14 дней, при условии, что он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром;
* Гарантия распространяется на всю продукцию компании сроком определенным в зависимости от группы типа выбранного товара;
Срок гарантии указывается в товарно-транспортной накладной, при получении товара, и является гарантийным документом
Перед получением товар необходимо обязательно осмотреть. В противном случае никакие претензии по внешнему виду не рассматриваются;
* Гарантийная замена/ремонт предоставляется на производственный дефект или повреждения, возникшие не по вине клиента.

2. Гарантийные условия не предоставляются, если:
* Товар имеет механические повреждения (кроме заводского брака);
* Есть нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;
* Отсутствуют документы, удостоверяющие возможность гарантийного обслуживания;
* Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметика, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

3. Необходимые документы для гарантийного сервиса:
* Предъявить персоналу нашей авторизованной точки поврежденный товар;
* Гарантийный талон;
Свидетельство о регистрации транспортного средства;
* Документ, удостоверяющий личность.