Гарантия "Уникум шины"

Гарантия "Уникум шины" - это бесплатная замена или ремонт шины, если в процессе эксплуатации случится любое ее повреждения кроме умышленного повреждения и случаев, которые произошли с нарушением Правил эксплуатации.

 

Условия гарантии

  • срок расширенной гарантии "Уникум шины" составляет 2 года с даты покупки шин
  • гарантия распространяется только на шины, остаточная глубина протектора которых не менее 4 мм
  • монтаж, демонтаж, балансировка шин осуществляется на платной основе, ремонт шины является бесплатным
  • гарантия не распространяется на шипы
  • замена автомобильной шины (шин) в случае ее (их) повреждения по гарантийным талоном является одноразовой

 Полный текст условий "Уникум шины"

1. Общие положения
1.1. Расширенная гарантия предоставляется на автомобильные шины, предназначенные для эксплуатации на легковых автомобилях и внедорожниках снаряженной массой до 3,5 тонн.
1.2. Срок расширенной гарантии - 2 года с момента покупки автомобильных шин.
1.3. Расширенная гарантия распространяется на автомобильные шины, остаточная глубина протектора которых имеет не менее 4 (четырех) миллиметров.
1.4. Расширенная гарантия не распространяется на шипы. Если в процессе эксплуатации автомобильных шин случится любое их повреждения, ПП "Шипшина" осуществляет гарантийный ремонт или замену автомобильных шин. Гарантийный ремонт или замена автомобильных шин, в случае их повреждения, осуществляется бесплатно. Монтаж, демонтаж, балансировка автомобильных шин осуществляется на платной основе.
1.5. Гарантийный ремонт автомобильных шин осуществляется в случае прокола протектора диаметром не более 5 (пяти) миллиметров, в других случаях осуществляется замена автомобильной шины.
1.6. Если на момент обращения клиента, который приобрел автомобильные шины, по обмену автомобильных шин, которые подлежат гарантии на новые автомобильные шины, на складских остатках аналогичные автомобильные шины будут отсутствовать, то ПП "Шипшина" оставляет за собой право компенсировать клиенту полную денежную стоимость автомобильных шин (шины), подлежащих гарантийной замене.
1.7. После каждого монтажа, демонтажа или ремонта автомобильных шин осуществляются соответствующие отметки в гарантийном талоне.
1.8. Сезонная замена и гарантийный ремонт автомобильных шин осуществляется в сервисных центрах ПП "Шипшина" (или уполномоченных сервисных центрах ПП "Шипшина"), в том числе автомобильные шины в сборе с дисками, с обязательным проставлением даты и печати в гарантийном талоне в графе "сезонная замена", при каждой сезонной замене автомобильных шин.
1.9. Замена автомобильной шины (шин) в случае его (их) повреждения по гарантийным талоном является одноразовой.
2. Правила эксплуатации автомобильных шин
2.1. Автомобильные шины должны использоваться (эксплуатироваться) исключительно в соответствии с сезоном:
- автомобильные шины для зимнего периода (в период не ранее 01 сентября, но не позднее 30 апреля) с обязательным проставлением в гарантийном талоне в графе "сезонная замена" даты и печати ПП "Шипшина", при каждой сезонной замене автомобильных шин.
- автомобильные шины для летнего периода (в период не ранее 1 марта, но не позднее 30 ноября) с обязательным проставлением в гарантийном талоне в графе "сезонная замена" даты и печати ПП "Шипшина", при каждой сезонной замене автомобильных шин.
2.2. Для сезонной замены автомобильных шин (монтаж, демонтаж, бортировка, балансировка) потребитель обязан обратиться в один из сервисных центров ПП "Шипшина" для проведения работ с соответствующей отметкой в ​​гарантийном талоне.
2.3. В автомобильных шинах должно поддерживаться давление не ниже определенного производителем транспортного средства, на котором установлены автомобильные шины клиента.

3. Причины отказа в гарантийном обслуживании
3.1. Преднамеренные повреждения автомобильных шин (акты вандализма со стороны клиента, который приобрел автомобильные шины или третьих лиц).
3.2. Повреждения, которые произошли в результате нарушения правил эксплуатации автомобильных шин.
Монтаж, демонтаж автомобильных шин выполнялся не у сервисных центрах ПП "Шипшина" (или уполномоченных сервисных центрах ПП "Шипшина"). В случае несоответствия действительности данных, указанных в гарантийном талоне.
3.3. В случае отсутствия обязательного проставления в гарантийном талоне в графе "сезонная замена" дать и печати ПП "Шипшина", при каждой сезонной замене автомобильных шин (в соответствии с п. 2.1. И 2.2. Раздела 2 "Правила эксплуатации автомобильных шин" этого гарантийного талона). В случае, если потребитель не совершал сезонную замену автомобильных шин с любой причине и, соответственно, у него отсутствуют проставлены дата и печать сервисных центров ПП "Шипшина", в гарантийном обслуживании потребителю будет отказано.
3.4. Повреждение автомобильных шин при их эксплуатации на микроавтобусах.
3.5. Повреждения во время эксплуатации автомобильных шин такого типоразмера, не соответствует рекомендованному производителем транспортного средства, или на другом транспортном средстве, чем указано в гарантийном талоне.
3.6. Повреждение автомобильных шин вследствие экстренного торможения или эксплуатации транспортного средства в экстремально режиме спорт, дрифтинг, слалом (неравномерный износ протектора по окружности автомобильной шины) и др.

Необходимые документы

Предъявить персоналу авторизованной точки продажи

  • поврежденную шину в сборе с диском
  • гарантийный талон
  • свидетельство о регистрации транспортного средства
  • документ, удостоверяющий личность

 

Процедура ремонта или обмена

  • персонал авторизованной точки продажи проверяет соответствие документов и поврежденного товара
  • происходит оценка повреждений и экспертный анализ возможной замены шины на аналогичную модель или исправления дефектов
  • если на момент обращения клиента в авторизованный шинного центра на складе не будет нужной модели шины, центр гарантийного обслуживания оставляет за собой право вернуть клиенту полную стоимость шины
  • если модель шины снята с производства, она заменяется на другую шину, которая соответствует аналогичным характеристикам и не превышает ценовой эквивалент предыдущего продукта

 

Производители, на которые распространяется гарантия "Уникум шины"

за 1 грн

10% от общей суммы

Kormoran

Hankook

Pirelli

Laufenn

 

Nokian

Гарантия "Уникум шины" распространяется только на автошины для легковых автомобилей и внедорожников

 

Звоните:        050 428 6083

Пишите:         warranty@shyp-shyna.com.ua

У Вас остались вопросы?