Політика конфіденційності

Це Положення Політики конфіденційності інформації та персональних даних (надалі по тексту — політика конфіденційності) стосуються інформації будь-якого типу, яку інтернет-магазин https://shyp-shyna.com.ua може отримати про Користувача (Клієнта) при використанні програм, товарів, розміщених на ньому.

1. Терміни

1.1. Термінологія політики конфіденційності:
1.1.1. Адміністратор інтернет-магазину (надалі по тексту — Адміністратор) - працівник, який здійснює контроль і управління ресурсами інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, зокрема, він представляє інтереси і діє від імені інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, обробляє і організовує процес обробки персональних даних, наданих Користувачем (Клієнтом), а також визначає цілі подібної обробки, склад і тип даних, які підлягають обробці.
1.1.2. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована; відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.1.3. Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичування, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.1.4. Конфіденційність персональної інформації — вимога, яка є обов'язковою для Адміністратора інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua а також іншими особами, які отримали доступ до персональних даних Користувача (Клієнта). Вимога не допускати поширення таких даних без отримання згоди Користувача (Клієнта) або без інших законних підстав.
1.1.5. Користувач (Клієнт) — особа, яка отримала доступ до веб-сайту Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua через Інтернет і використовує ресурси і можливості інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.
1.1.6. Cookies — невеликий фрагмент інформації (даних), який відправляє і зберігає на комп'ютері користувача мережевий сервер. Веб-браузер або веб-клієнт кожного разу пересилає її веб-сервера через HTTP-запит, коли намагається відкрити сторінку сайту.
1.1.7. IP-адреса — Мережева унікальна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за принципом IP-протоколу.

2. Загальні положення

2.1. Використовуючи в своїх цілях сайт Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, Користувач (Клієнт) згоден з положеннями Політики конфіденційності.
2.2. Якщо Користувач (Клієнт) не згоден з усіма або окремими умовами, викладеними в Політиці конфіденційності, Користувач (Клієнт) зобов'язаний припинити використання послуг Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.
2.3. Положення Політики конфіденційності застосовуються виключно до Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua не контролює і не несе відповідальності за інформацію і послуги сайтів третіх осіб, на які Користувач (Клієнт) має можливість перейти за посиланнями, що надаються сайтом Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.
2.4. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua не здійснює перевірку достовірності персональної інформації (даних), які надає Користувач (Клієнт).

3. Предмет політики конфіденційності

3.1. Положенням Політики конфіденційності визначені зобов'язання Адміністратора Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, щодо нерозголошення і конфіденційності персональних даних, що надаються Користувачем (Клієнтом). Таку інформацію (дані) Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua може запросити у Користувача (Клієнта) для оформлення реєстрації на веб-сайті Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua або для оформлення замовлення на покупку Товарів, які пропонує Інтернет-магазин https://shyp-shyna.com.ua.
3.2. Персональна інформація Користувача (Клієнта), яка може використовуватися і оброблятися у відповідності до положень цієї Політики конфіденційності, повинна вноситися Користувачем (Клієнтом) в реєстраційну форму на веб-сайті Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua. Перелік персональних даних, внесених в реєстраційну форму:
3.2.1. прізвище, ім'я та по батькові Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адресу діючої електронної пошти (e-mail);
3.2.4. адреса, на який може доставлятися Товар, що купується Користувачем;
3.2.5. зазначення місця проживання Користувача.
3.3. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua приймає усі можливі заходи для захисту такої персональної інформації Користувача (Клієнта): IP-адреса;
вміст cookies; дані про браузер (або іншої програми, за допомогою якої Користувач (Клієнт) здійснює доступ до Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua); час доступу.
3.3.1. Відключення функції збереження cookies може привести до неможливості доступу до певних розділів Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, в частині, що потребує авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин https://shyp-shyna.com.ua збирає статистику про IP-адреси клієнтів і відвідувачів. Ці дані можуть знадобитися для виявлення і усунення можливих технічних несправностей, а також для контролю за дотриманням законності фінансових платежів за допомогою ресурсів і можливостей Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.
3.4. Будь-які дані, не обумовлені раніше (історія зроблених покупок, використання операційних систем та ін.) повинні бути надійно захищені. Крім того, вони не підлягають поширенню, крім винятків, зазначених у пунктах 5.2. і 5.3. положень Політики конфіденційності.

4. Мета збору персональних даних Користувача (Клієнта)

4.1. Персональна інформація (дані), надана Користувачем (Клієнтом), Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua можуть використовувати:
4.1.1. з метою точної ідентифікації Користувача (Клієнта), який пройшов реєстрацію на веб-сайті Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua;
4.1.2. забезпечення доступу Користувача (Клієнта) до ресурсів Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua;
4.1.3. встановлення і підтримання з Користувачем (Клієнтом) зворотного зв'язку;
4.1.4. визначення місцезнаходження Користувача (Клієнта) з метою підвищення безпеки при використанні ресурсів і можливостей Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua; для запобігання і захисту від шахрайства;
4.1.5. підтвердження повноти та достовірності персональних даних, які надає Користувач (Клієнт);
4.1.6. створення облікового запису, необхідного для оформлення замовлень і здійснення покупок, тільки за згодою Користувача (Клієнта) на створення цього облікового запису;
4.1.7. для надання Користувачеві (Клієнту) інформації про стан оформленого ним замовлення;
4.1.8. для обробки (оформлення) і прийому платежів, для підтвердження податкових пільг, податків, для визначення прав на оформлення Користувачем (Клієнтом) кредиту;
4.1.9. надання Користувачеві (Клієнту) ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням сайту Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua;
4.1.10. надання Користувачеві (Клієнту) (за його згоди), інформації про оновлення товарів, про спеціальні пропозиції, ціни, а також для розсилки новин та інших матеріалів від імені Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, або від імені партнерів Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua;
4.1.11. проведення різних рекламних акцій та іншої діяльності рекламного характеру (якщо Користувач/Клієнт дав на це згоду);
4.1.12. надання доступу Користувачеві (Клієнту) до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.

5. Способи і терміни обробки персональних даних

5.1. Обробка персональних даних, наданих Користувачем (Клієнтом), проводиться без обмеження по термінах, будь-якими законними способами (в т.ч. із залученням автоматизованих засобів збору даних або без такого).
5.2. Користувач (Клієнт) дає згоду на те, що Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua залишає за собою право на передачу персональних даних третім особам. Це стосується: кур'єрських служб, організацій поштового зв'язку / розсилки та ін. Такі дані можуть передаватися третім особам виключно з метою виконання замовлення, оформленого Користувачем (Клієнтом) в Інтернет-магазині https://shyp-shyna.com.ua.
5.3. Персональна інформація Користувача (Клієнта) може передаватися уповноваженим представникам органів державної влади, але виключно на підставі чинного законодавства України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональної інформації (даних) Користувача (Клієнта) Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua зобов'язується проінформувати Користувача (Клієнта).
5.5. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua зобов'язується вжити всіх можливих заходів, щоб забезпечити захист персональних даних Користувача (Клієнта) від незаконного або випадкового доступу, пошкодження, знищення, блокування і від інших протиправних дій, скоєних третіми особами.
5.6. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua вживає всіх можливих заходів з метою запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, які можуть бути викликані втратою і розголошенням персональної інформації Користувача (Клієнта).

6. Зобов’язання сторін

6.1. Користувач (Клієнт) погоджується, що зобов'язаний:
6.1.1. Надавати достовірну інформацію про свої персональні дані, яка може знадобитися для надання послуг Інтернет-магазином https://shyp-shyna.com.ua.
6.1.2. Оновлювати та доповнювати надані персональні дані, якщо вона змінювалася.
6.2. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua зобов'язується:
6.2.1. Використовувати інформацію, отриману від Користувача (Клієнта), виключно з метою, зазначеною в розділі 4 положення Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити надійне зберігання конфіденційної інформації, її нерозголошення без отримання попереднього дозволу Користувача (Клієнта) в письмовому вигляді, не продавати, чи не обмінювати, не допускати опублікування, або розголошення іншими способами персональної інформації (даних), наданої Користувачем (Клієнтом), крім випадків, передбачених пунктами 5.2. і 5.3. положення Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати всіх можливих заходів для забезпечення захисту і збереження конфіденційності персональної інформації (даних), наданих Користувачем (Клієнтом).
6.2.4. Блокувати персональні дані, які відносяться до Користувача (Клієнта), відразу після отримання звернення або відповідного запиту Користувача (Клієнта) (або його законного представника, в тому числі органу, який контролює захист персональної інформації) на час проведення перевірки.

7. Відповідальність сторін

7.1. Якщо Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua не виконав зобов'язання, він несе повну відповідальність за відшкодування збитків, заподіяних Користувачеві (Клієнту) в зв'язку з незаконним використанням його персональної інформації.
7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційних даних Користувача (Клієнта) інформації Адміністратор сайту Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua не буде відповідальним в разі, якщо інформація:
7.2.1. Стала доступною публічно до втрати або до розголошення.
7.2.2. Отримана від третіх осіб (сторони) до моменту отримання Адміністратором веб-сайту Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.
7.2.3. Розголошена після отримання дозволу на те з боку Користувача (Клієнта).

8. Порядок вирішення спорів

8.1. До звернення в суд з позовною заявою, з метою вирішення спору, який виник між Користувачем (Клієнтом) Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua і Адміністратором, сторони зобов'язані пред'явити претензії в письмовому вигляді і надати письмову пропозицію про добровільне врегулювання спору.
8.2. Одержувач даної претензії протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника про результат розгляду отриманої претензії.
8.3. Якщо згоди при врегулюванні спору не досягнуто, спір передається на розгляд до суду, де буде розглядатися в порядку чинного законодавства України.
8.4. До чинних положень Політики конфіденційності і відносин, що виникають між Користувачем (Клієнтом) і Адміністратором Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua, застосовуються норми чинного законодавства України.

9. Додаткові положення

9.1. Адміністратор Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua залишає за собою право на внесення змін в положення Політики конфіденційності без отримання згоди від Користувача (Клієнта).
9.2. Нова Політика конфіденційності може вступити в силу лише з моменту її розміщення на веб-сайті Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua (якщо інше не зазначено в новій редакції Політики конфіденційності).
9.3. Всі питання і пропозиції щодо цієї Політики конфіденційності можна направляти через відповідний розділ веб-сайту Інтернет-магазину https://shyp-shyna.com.ua.